{"id":13439,"date":"2023-01-04T17:13:20","date_gmt":"2023-01-04T16:13:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.twileadconnector.com\/?p=13439"},"modified":"2023-01-12T19:56:07","modified_gmt":"2023-01-12T18:56:07","slug":"guide-pratique-lien-utm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/twileadconnector.com\/fr\/guide-pratique-lien-utm\/","title":{"rendered":"Lien UTM\u00a0: le guide ultra-pratique pour suivre vos campagnes marketing"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"13439\" class=\"elementor elementor-13439\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-973bae2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"973bae2\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-072329a\" data-id=\"072329a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c5a5c2c elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"c5a5c2c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-hang\" href=\"https:\/\/www.twileadconnector.com\/#pricing\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">\ud83d\ude80 Je veux Booster la Croissance de mon Entreprise <\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9552c5a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9552c5a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a376364\" data-id=\"a376364\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3dba06e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3dba06e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>La mesure du ROI des campagnes, des leviers d\u2019acquisition et des canaux marketing est un d\u00e9fi majeur pour les entreprises. Selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par LinkedIn en septembre 2022, 20 % des marketeurs d\u00e9clarent que leur plus grand d\u00e9fi est de \u00ab\u00a0<i>prouver l\u2019efficacit\u00e9 de leurs actions<\/i>\u00a0\u00bb\u2026 et c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment ce que permettent les param\u00e8tres UTM s\u2019ils sont utilis\u00e9s dans les r\u00e8gles de l\u2019art.<\/p><p>En effet, en balisant vos campagnes avec les bons codes UTM, vous allez pouvoir mesurer la contribution de chaque campagne, de chaque levier d\u2019acquisition, de chaque canal et de chaque contenu \u00e0 vos r\u00e9sultats. D\u00e9cryptage\u00a0!<\/p><h2 class=\"western\">Qu\u2019est-ce qu\u2019un lien UTM\u00a0?<\/h2><p>Un lien, param\u00e8tre ou code UTM (acronyme de \u00ab\u00a0Urchin Tracking Module\u00a0\u00bb) d\u00e9signe une cha\u00eene de caract\u00e8res ajout\u00e9s \u00e0 une adresse web ou URL permettant de suivre et de mesurer le trafic provenant de diff\u00e9rentes sources digitales sur une page de destination. Ces liens UTM sont principalement utilis\u00e9s par les marketeurs pour suivre les campagnes de publicit\u00e9 en ligne et \u00e9valuer les performances des diff\u00e9rents canaux marketing.<\/p><p>Les codes de suivi UTM ont \u00e9t\u00e9 invent\u00e9s par une soci\u00e9t\u00e9 d&rsquo;analyse web appel\u00e9e \u00ab\u00a0Urchin\u00a0\u00bb, d\u2019o\u00f9 leur nom. Urchin a \u00e9t\u00e9 rachet\u00e9e par Google en 2005 dans le cadre du d\u00e9veloppement de la c\u00e9l\u00e8bre plateforme d\u2019analyse Google Analytics. Les codes de suivi UTM expliquent d\u2019ailleurs en partie le succ\u00e8s fulgurant de cette solution. Ils deviendront rapidement la norme en mati\u00e8re de tracking et de suivi des campagnes marketing sur le web.<\/p><p>Aujourd\u2019hui, toutes les solutions dites \u00ab\u00a0MarTech\u00a0\u00bb peuvent lire les param\u00e8tres UTM, des plateformes de gestion de la relation client (CRM) jusqu\u2019aux solutions de Sales Engagement en passant par les outils d\u2019emailing et de Social Media Marketing.<\/p><h2 class=\"western\">A quoi sert un lien UTM ?<\/h2><p>Les liens UTM sont principalement utilis\u00e9s pour suivre les performances de diff\u00e9rentes campagnes de marketing digital.<\/p><p>Les param\u00e8tres UTM d&rsquo;une URL identifient la campagne marketing qui renvoie le trafic vers un site web sp\u00e9cifique. Pour d\u00e9finir et ajouter les param\u00e8tres UTM pertinents aux URL appropri\u00e9es, les marketeurs utilisent g\u00e9n\u00e9ralement des outils de cr\u00e9ation d&rsquo;URL simples, bas\u00e9s sur des feuilles de calcul ou automatis\u00e9s, comme le g\u00e9n\u00e9rateur d&rsquo;URL de Google Analytics.<\/p><p>Lorsqu&rsquo;un hyperlien contient une URL avec des param\u00e8tres UTM, le logiciel d&rsquo;analyse du site web de destination interpr\u00e8te les informations des param\u00e8tres et les attribue \u00e0 la session du navigateur et aux sessions suivantes jusqu&rsquo;\u00e0 ce que la fen\u00eatre d&rsquo;attribution de la campagne ait expir\u00e9 (par d\u00e9faut, six mois dans Google Analytics). Cela permet de mesurer le ROI en fonction de plusieurs param\u00e8tres (type de campagne, canal utilis\u00e9, etc.).<\/p><p>Voici quelques exemples concrets de l&rsquo;utilisation des liens UTM :<\/p><ul><li><p><b>Suivi des campagnes publicitaires en ligne<\/b> : les liens UTM peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour suivre les performances de diff\u00e9rentes campagnes publicitaires en ligne, comme celles men\u00e9es sur les r\u00e9seaux sociaux, les banni\u00e8res publicitaires, l\u2019email marketing, etc. Par exemple, on pourra quantifier le nombre d\u2019internautes qui ont atterri sur une <i>landing page<\/i> depuis une campagne emailing ou une publicit\u00e9 sur LinkedIn\u00a0;<\/p><\/li><li><p><b>Suivi du trafic organique<\/b> : les liens UTM peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour suivre les performances des campagnes SEO. En somme, il s\u2019agira d\u2019identifier les internautes qui sont arriv\u00e9s sur votre site via Google\u00a0;<\/p><\/li><li><p><b>Suivi des campagnes de contenu<\/b> : les liens UTM peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour suivre les performances des campagnes de contenu, comme les articles de blog, les infographies, etc. Concr\u00e8tement, on cherchera par exemple \u00e0 savoir combien de lecteurs sont arriv\u00e9s sur la page \u00ab\u00a0Demande de d\u00e9mo\u00a0\u00bb depuis un article de blog <a href=\"https:\/\/www.twileadconnector.com\/fr\/lead-vs-prospect-distinguer-mieux-traiter\/\">destin\u00e9 aux leads arriv\u00e9s au bas du funnel marketing<\/a>\u00a0;<\/p><\/li><li><p><b>Suivi des parcours utilisateur<\/b> : les liens UTM peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour suivre les parcours de l\u2019utilisateur sur un site web et comprendre comment les visiteurs interagissent avec le contenu afin d\u2019am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience.<\/p><\/li><\/ul><h2 class=\"western\">Quels sont les 5 param\u00e8tres UTM\u00a0?<\/h2><p>Avant de d\u00e9tailler les 5 param\u00e8tres des liens UTM, prenons un exemple concret\u00a0avec l\u2019URL suivante\u00a0:<\/p><p align=\"CENTER\"><a href=\"https:\/\/www.example.com\/?utm_source=google&amp;utm_medium=cpc&amp;utm_campaign=summer_sale&amp;utm_term=summer_dresses&amp;utm_content=banner\">https:\/\/www.example.com\/?<span style=\"color: #ff0000;\">utm_source<\/span>=google&amp;<span style=\"color: #ff0000;\">utm_medium<\/span>=cpc&amp;<span style=\"color: #ff0000;\">utm_campaign<\/span>=summer_sale&amp;<span style=\"color: #ff0000;\">utm_term<\/span>=summer_dresses&amp;<span style=\"color: #ff0000;\">utm_content<\/span>=banner<\/a><\/p><p>Comme vous pouvez le constater, cette URL int\u00e8gre 5 param\u00e8tres UTM\u00a0:<\/p><ul><li><p>utm_source\u00a0;<\/p><\/li><li><p>utm_medium\u00a0;<\/p><\/li><li><p>utm_campaign\u00a0;<\/p><\/li><li><p>utm_term\u00a0;<\/p><\/li><li><p>utm_content.<\/p><\/li><\/ul><p>Certaines solutions comme Google Analytics exigent \u00e0 minima que les param\u00e8tres \u00ab\u00a0utm_campaign\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0utm_source\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0utm_medium\u00a0\u00bb soient inclus dans toutes les URL pour que le tracking fonctionne. Par exemple, si vous d\u00e9finissez \u00ab\u00a0utm_campaign\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0utm_source\u00a0\u00bb mais oubliez \u00ab\u00a0utm_medium\u00a0\u00bb, Google Analytics ne reconna\u00eetra aucune des balises que vous avez d\u00e9finies. C\u2019est d\u2019ailleurs une erreur courante dans le quotidien des marketeurs\u2026 et elle peut s\u2019av\u00e9rer particuli\u00e8rement co\u00fbteuse, surtout si elle se produit dans le cadre de campagnes marketing d\u2019envergure.<\/p><p>Analysons \u00e0 pr\u00e9sent chaque param\u00e8tre UTM.<\/p><h3 class=\"western\">#1 Le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_campaign\u00a0\u00bb<\/h3><p>Le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_campaign\u00a0\u00bb est g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9 pour identifier une campagne, une promotion ou une initiative marketing. Ce param\u00e8tre fige le type de campagne, mais ne fige pas le canal d\u2019acquisition. Voici un exemple pour mieux comprendre.<\/p><p>Vous lancez une campagne marketing avec une publicit\u00e9 sur LinkedIn et sur Facebook et <a href=\"https:\/\/www.twileadconnector.com\/fr\/taux-de-clic-emailing-b2b-comment-l-ameliorer\/\">un emailing<\/a>. <b>Objectif<\/b>\u00a0: promouvoir une offre de -10 % sur votre produit \u00e0 l\u2019occasion des 10 ans de votre entreprise. Ici, le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_campaign\u00a0\u00bb pourra \u00eatre \u00ab\u00a0promo10ans\u00a0\u00bb pour l\u2019ensemble des canaux (LinkedIn, Facebook et Emailing).<\/p><p>Ici, le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_campaign\u00a0\u00bb vous permettra d\u2019identifier tous les internautes qui ont atterri sur <a href=\"https:\/\/www.twileadconnector.com\/fr\/comment-creer-une-landing-page-efficace\/\">la landing page de cette promo<\/a> gr\u00e2ce \u00e0 cette campagne, qu\u2019ils proviennent de la publicit\u00e9 LinkedIn, de la publicit\u00e9 Facebook ou de l\u2019emailing. Ce lien UTM n\u2019identifiera pas\u00a0:<\/p><ul><li><p>Un internaute qui est arriv\u00e9 sur votre landing page depuis le lien de votre site sur votre bio LinkedIn\u00a0;<\/p><\/li><li><p>Un internaute qui est arriv\u00e9 sur cette landing page depuis Google\u00a0;<\/p><\/li><li><p>Un internaute qui est arriv\u00e9 sur cette landing page depuis WhatsApp.<\/p><\/li><\/ul><p>Comment distinguer les internautes provenant de diff\u00e9rentes sources (LinkedIn, Facebook, Emailing) au sein de cette campagne \u00ab\u00a0promo10ans\u00a0\u00bb\u00a0? Avec le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_source\u00a0\u00bb.<\/p><h3 class=\"western\">#2 Le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_source\u00a0\u00bb<\/h3><p>Comme son nom l\u2019indique, le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_source\u00a0\u00bb permet d\u2019identifier la source du trafic re\u00e7u sur le site web ou la page de destination. Si l\u2019on reprend l\u2019exemple pr\u00e9c\u00e9dent, le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_source\u00a0\u00bb prendra trois valeurs diff\u00e9rentes\u00a0: \u00ab\u00a0LinkedIn\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Facebook\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Emailing\u00a0\u00bb. Par convention, ce param\u00e8tre est \u00e9crit en lettres minuscules (\u00ab\u00a0linkedin\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0facebook\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0email\u00a0\u00bb, par exemple). On aura donc un lien diff\u00e9rent par source, mais les trois liens auront le m\u00eame attribut \u00ab\u00a0utm_campaign\u00a0\u00bb, puisqu\u2019ils font partie de la m\u00eame campagne, en l\u2019occurrence ici \u00ab\u00a0promo10ans\u00a0\u00bb.<\/p><h3 class=\"western\">#3 Le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_medium\u00a0\u00bb<\/h3><p>Le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_medium\u00a0\u00bb vous permet d\u2019identifier la source du trafic au sein d\u2019une m\u00eame source. Prenons l\u2019exemple suivant\u00a0: pour promouvoir davantage votre offre de -10 % \u00e0 l\u2019occasion des 10 ans de votre entreprise, vous ajoutez Google \u00e0 votre mix publicitaire. Vous aurez donc un nouvel attribut \u00ab\u00a0utm_source\u00a0\u00bb, en l\u2019occurrence ici \u00ab\u00a0google\u00a0\u00bb, en minuscule. Mais Google propose un large panel de leviers publicitaires. Pour \u00eatre en mesure d\u2019identifier la source de trafic sur votre landing page avec pr\u00e9cision, vous allez pouvoir travailler avec le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_medium\u00a0\u00bb en fixant le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_source\u00a0\u00bb sur \u00ab\u00a0google\u00a0\u00bb. Vous aurez par exemple\u00a0:<\/p><ul><li><p>Un \u00ab\u00a0utm_medium\u00a0\u00bb sur \u00ab\u00a0display\u00a0\u00bb pour vos annonces d\u2019affichage\u00a0;<\/p><\/li><li><p>Un \u00ab\u00a0utm_medium\u00a0\u00bb sur \u00ab\u00a0ppc\u00a0\u00bb pour vos annonces de Search\u00a0;<\/p><\/li><li><p>Un \u00ab\u00a0utm_medium\u00a0\u00bb sur \u00ab\u00a0cpa\u00a0\u00bb pour les Discovery ads au co\u00fbt par action.<\/p><\/li><\/ul><p>Dans le m\u00eame sens, si vous utilisez plusieurs leviers de Facebook pour promouvoir votre offre, vous pouvez par exemple utiliser un \u00ab\u00a0utm_medium\u00a0\u00bb sur \u00ab\u00a0story\u00a0\u00bb et un autre sur \u00ab\u00a0newsfeed\u00a0\u00bb, en fixant le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_source\u00a0\u00bb sur \u00ab\u00a0facebook\u00a0\u00bb.<\/p><h3 class=\"western\">#4 Le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_content\u00a0\u00bb<\/h3><p>C\u2019est un param\u00e8tre facultatif, mais nous vous conseillons fortement de l\u2019utiliser pour vous faciliter la t\u00e2che au moment du reporting. Comme son nom l\u2019indique, le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_content\u00a0\u00bb vous permet d\u2019identifier le contenu qui a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 dans la campagne publicitaire en question. Revenons \u00e0 notre exemple pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p><p>Dans le cadre de l\u2019offre \u00ab\u00a0promo10ans\u00a0\u00bb (utm_campaign), vous avez utilis\u00e9 plusieurs canaux, \u00e0 savoir Facebook, LinkedIn, l\u2019emailing puis Google (utm_source). Sur chacun de ces canaux, vous avez utilis\u00e9 plusieurs leviers (utm_medium). Sur les r\u00e9seaux sociaux, vous avez choisi de diffuser deux vid\u00e9os diff\u00e9rentes, une sur LinkedIn (pour un public B2B) et une autre sur Facebook (pour le B2C). C\u2019est au niveau de l\u2019attribut \u00ab\u00a0utm_content\u00a0\u00bb que vous allez pouvoir les diff\u00e9rencier, en notant par exemple \u00ab\u00a0videoB2B\u00a0\u00bb pour LinkedIn et \u00ab\u00a0videoB2C\u00a0\u00bb pour Facebook.<\/p><p>Au moment du reporting, sur votre tableau de bord personnalis\u00e9, vous aurez une indication sur le contenu utilis\u00e9 pour chaque campagne. Vous l\u2019aurez compris, ce n\u2019est pas capital, mais c\u2019est tr\u00e8s pratique et \u00e7a fait gagner du temps.<\/p><p>Le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_content\u00a0\u00bb a une autre utilit\u00e9\u00a0: il vous permet d\u2019identifier le contenu qui vous a ramen\u00e9 le plus de clics dans le cadre d\u2019un test A\/B. Par exemple, vous pourrez lancer une campagne en fixant tous les attributs \u00e0 l\u2019exception du contenu. Concr\u00e8tement, il s\u2019agira par exemple de promouvoir une offre uniquement sur les stories Instagram\u2026 mais en utilisant deux vid\u00e9os diff\u00e9rentes (utm_content). Au bout de quelques jours, vous pourrez identifier le contenu qui a le mieux perform\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019attribut \u00ab\u00a0utm_content\u00a0\u00bb pour ensuite lancer la \u00ab\u00a0vraie\u00a0\u00bb campagne avec cette vid\u00e9o.<\/p><h3 class=\"western\">#5 Le param\u00e8tre \u00ab\u00a0utm_term\u00a0\u00bb<\/h3><p>Il s\u2019agit tout simplement des mots-cl\u00e9s qui ont permis de g\u00e9n\u00e9rer des clics sur une annonce payante sur Google. Vous n\u2019\u00eates pas forc\u00e9ment oblig\u00e9 de le remplir, car Google Ads renseigne ce champ automatiquement \u00e0 l\u2019aide de ses param\u00e8tres ValueTrack. Par exemple, \u00ab\u00a0utm_term=crm+pas+cher\u00a0\u00bb indique que vous visez la requ\u00eate \u00ab\u00a0CRM pas cher\u00a0\u00bb, pour cibler par exemple les TPE qui souhaitent faire l\u2019acquisition d\u2019un logiciel de gestion de la relation client \u00e0 petit prix.<\/p><p>Voici un tableau r\u00e9capitulatif qui r\u00e9sume les 5 param\u00e8tres UTM.<\/p><table border=\"1\" width=\"604\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"7\" bgcolor=\"#deeaf6\"><tbody><tr><td bgcolor=\"#5b9bd5\" width=\"98\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"color: #ffffff;\"><b><span style=\"font-size: small;\">Param\u00e8tre<\/span><\/b><\/span><\/p><\/td><td bgcolor=\"#5b9bd5\" width=\"298\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"color: #ffffff;\"><b><span style=\"font-size: small;\">Int\u00e9r\u00eat<\/span><\/b><\/span><\/p><\/td><td bgcolor=\"#5b9bd5\" width=\"164\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"color: #ffffff;\"><b><span style=\"font-size: small;\">Exemple<\/span><\/b><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td bgcolor=\"#5b9bd5\" width=\"98\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"color: #ffffff;\"><b><span style=\"font-size: small;\">utm_campaign<\/span><\/b><\/span><\/p><\/td><td bgcolor=\"#bdd6ee\" width=\"298\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"font-size: small;\">Identifie la campagne marketing<\/span><\/p><\/td><td bgcolor=\"#bdd6ee\" width=\"164\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"font-size: small;\">utm_campaign=promo10ans<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td bgcolor=\"#5b9bd5\" width=\"98\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"color: #ffffff;\"><b><span style=\"font-size: small;\">utm_source<\/span><\/b><\/span><\/p><\/td><td bgcolor=\"#deeaf6\" width=\"298\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"font-size: small;\">Identifie la source du trafic g\u00e9n\u00e9r\u00e9 sur la page de destination<\/span><\/p><\/td><td bgcolor=\"#deeaf6\" width=\"164\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"font-size: small;\">utm_source=linkedin<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td bgcolor=\"#5b9bd5\" width=\"98\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"color: #ffffff;\"><b><span style=\"font-size: small;\">utm_medium<\/span><\/b><\/span><\/p><\/td><td bgcolor=\"#bdd6ee\" width=\"298\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"font-size: small;\">Identifie le type de levier au sein de la source<\/span><\/p><\/td><td bgcolor=\"#bdd6ee\" width=\"164\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"font-size: small;\">utm_source=story<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td bgcolor=\"#5b9bd5\" width=\"98\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"color: #ffffff;\"><b><span style=\"font-size: small;\">utm_content<\/span><\/b><\/span><\/p><\/td><td bgcolor=\"#deeaf6\" width=\"298\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"font-size: small;\">Identifie le contenu diffus\u00e9 dans la campagne<\/span><\/p><\/td><td bgcolor=\"#deeaf6\" width=\"164\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"font-size: small;\">utm_content=videoB2B<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td bgcolor=\"#5b9bd5\" width=\"98\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"color: #ffffff;\"><b><span style=\"font-size: small;\">utm_term<\/span><\/b><\/span><\/p><\/td><td bgcolor=\"#bdd6ee\" width=\"298\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"font-size: small;\">Identifier les mots-cl\u00e9s vis\u00e9s sur Google Ads<\/span><\/p><\/td><td bgcolor=\"#bdd6ee\" width=\"164\"><p align=\"CENTER\"><span style=\"font-size: small;\">utm_term=crm+pas+cher<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h2 class=\"western\">Comment r\u00e9diger mes param\u00e8tres UTM\u00a0?<\/h2><p>Voici les standards \u00e0 respecter pour cr\u00e9er vos param\u00e8tres UTM\u00a0:<\/p><ul><li><p>N\u2019utilisez pas de majuscules, d\u2019accents, d\u2019espaces ou d\u2019emojis dans vos codes UTM. Dans la mesure o\u00f9 les codes sont sensibles \u00e0 la casse, cela vous \u00e9vitera les risques d\u2019incoh\u00e9rences et les probl\u00e8mes techniques au moment du reporting. En effet, si vous mettez une majuscule sur le nom de campagne \u00ab\u00a0Promo10ans\u00a0\u00bb et qu\u2019un de vos collaborateurs ne le fait pas (\u00ab\u00a0promo10ans\u00a0\u00bb), vous ne mesurerez pas la m\u00eame chose et votre reporting sera scind\u00e9 en deux\u00a0pour une m\u00eame campagne\u00a0;<\/p><\/li><li><p>Dans le m\u00eame sens, restez sur des lettres minuscules. En effet, les termes \u00ab\u00a0Email\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0email\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0eMail\u00a0\u00bb sont consid\u00e9r\u00e9s comme trois valeurs diff\u00e9rentes dans Google Analytics\u00a0;<\/p><\/li><li><p>Utilisez le tiret du 8 (<i>underscore<\/i>) au lieu des espaces blancs pour l\u2019ensemble des param\u00e8tres UTM de votre campagne\u00a0;<\/p><\/li><li><p>N&rsquo;utilisez pas de ponctuation ou de caract\u00e8res sp\u00e9ciaux, \u00e0 l\u2019exception du caract\u00e8re \u00ab\u00a0+\u00a0\u00bb pour remplacer les espaces dans les mots-cl\u00e9s list\u00e9s dans l\u2019attribut \u00ab\u00a0utm_term\u00a0\u00bb\u00a0;<\/p><\/li><li><p>Les param\u00e8tres \u00ab\u00a0utm_source\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0utm_medium\u00a0\u00bb sont les plus importants \u00e0 respecter, car ils doivent correspondre \u00e0 la d\u00e9finition des groupes de canaux par d\u00e9faut de Google Analytics et aux donn\u00e9es historiques. \u00c9vitez d&rsquo;utiliser vos propres param\u00e8tres, essayez de les faire correspondre \u00e0 ceux qui existent sur l\u2019outil utilis\u00e9.<\/p><\/li><\/ul><h2 class=\"western\">Quelles sont les limites des param\u00e8tres UTM\u00a0?<\/h2><p>Ce ne sont pas forc\u00e9ment des inconv\u00e9nients, mais simplement des limites \u00e0 prendre en consid\u00e9ration au moment de baliser vos campagnes\u00a0:<\/p><ul><li><p>Les liens UTM ne sont pas pris en compte par tous les outils de mesure d&rsquo;audience, ce qui peut entra\u00eener une perte de donn\u00e9es de suivi\u00a0;<\/p><\/li><li><p>Les liens UTM ne sont pas pris en compte lorsqu&rsquo;un internaute utilise un bloqueur de publicit\u00e9 qui agit sur le tracking\u00a0;<\/p><\/li><li><p>Comme nous l\u2019avons vu plus haut, les param\u00e8tres UTM sont sensibles \u00e0 la casse et ne doivent pas contenir d&rsquo;accents, ce qui peut entra\u00eener quelques probl\u00e8mes de coh\u00e9rence\u00a0;<\/p><\/li><li><p>Les liens UTM ne peuvent contenir que 5 param\u00e8tres, ce qui peut compliquer le suivi de nombreuses dimensions diff\u00e9rentes\u00a0;<\/p><\/li><li><p>Les liens UTM ne permettent pas de suivre les campagnes offline, telles que les campagnes de publicit\u00e9 imprim\u00e9e, les \u00e9v\u00e9nements en direct ou les campagnes de t\u00e9l\u00e9marketing.<\/p><\/li><\/ul><h2 class=\"western\">5 conseils pour r\u00e9ussir votre tracking avec les param\u00e8tres UTM<\/h2><p>Pour que vos URL balis\u00e9es UTM contribuent \u00e0 la mesure du ROI de chaque campagne, de chaque levier d\u2019acquisition et de chaque contenu, suivez ces 5 conseils.<\/p><h3 class=\"western\">#1 Passez par un outil de cr\u00e9ation de liens UTM<\/h3><p>Cela vous \u00e9vitera les fautes de frappe, les erreurs d\u2019inattention et les risques d\u2019incoh\u00e9rence (majuscules, caract\u00e8res sp\u00e9ciaux, etc.). Google propose un URL Builder tr\u00e8s simple \u00e0 utiliser. Il suffit de coller l\u2019URL de destination et de remplir les champs correspondant aux 5 param\u00e8tres UTM pour g\u00e9n\u00e9rer une URL propre et balis\u00e9e par l\u2019UTM. <a href=\"https:\/\/ga-dev-tools.web.app\/ga4\/campaign-url-builder\/\">L\u2018outil est accessible ici<\/a>.<\/p><h3 class=\"western\">#2 Suivez les conventions terminologiques sur vos liens UTM<\/h3><p>Il est important de suivre les conventions d\u00e9taill\u00e9es plus haut au moment de d\u00e9finir vos param\u00e8tres UTM. \u00c9vitez les caract\u00e8res sp\u00e9ciaux, les espaces, les accents et les majuscules pour \u00e9viter les probl\u00e8mes de coh\u00e9rence et les pertes de donn\u00e9es.<\/p><h3 class=\"western\">#3 Ne collez pas les URLs \u00ab\u00a0brutes\u00a0\u00bb sur vos pages sociales<\/h3><p>Vous avez sans doute remarqu\u00e9 que les URLs qui comptent des param\u00e8tres UTM peuvent devenir longues, voire tr\u00e8s longues. Voici quelques id\u00e9es pour ne pas les afficher dans vos posts, vos commentaires, vos emails, vos discussions sur Live Chat, etc.\u00a0:<\/p><ul><li><p>Utilisez des hyperliens sur des ancres textuelles ou des images. Si en plus, ces liens sont adoss\u00e9s \u00e0 des mots-cl\u00e9s pertinents, vous gagnerez probablement quelques points sur le volet SEO\u00a0;<\/p><\/li><li><p>Lorsque vous r\u00e9digez un post sur les r\u00e9seaux sociaux, vous pouvez y joindre votre lien, patienter une petite seconde pour que l\u2019\u00e9diteur affiche un aper\u00e7u de la page de destination, puis supprimer votre URL. L\u2019aper\u00e7u gardera les attributs UTM de votre lien, et les clics seront comptabilis\u00e9s dans votre reporting\u00a0;<\/p><\/li><li><p>Cr\u00e9ez une URL personnalis\u00e9e pour l&rsquo;impression : lorsque vous utilisez des URL dans des documents imprim\u00e9s et des publipostages, il est important de cr\u00e9er un lien aussi court et aussi m\u00e9morable que possible. Cr\u00e9ez donc une URL raccourcie, pr\u00e9f\u00e9rablement dans le m\u00eame nom de domaine de votre site web, qui redirige vers votre URL balis\u00e9e par des codes UTM.<\/p><\/li><\/ul><h3 class=\"western\">#4 N\u2019oubliez pas le facteur \u00ab\u00a0temps\u00a0\u00bb dans vos param\u00e8tres UTM<\/h3><p>Pour suivre efficacement les performances de vos campagnes marketing sur le long terme, il est important d&rsquo;utiliser des noms de campagne coh\u00e9rents et dat\u00e9s. Cela vous permettra de mieux comprendre comment chaque campagne a contribu\u00e9 \u00e0 vos r\u00e9sultats globaux.<\/p><p>Par exemple, si vous lancez plusieurs campagnes de publicit\u00e9 sur Facebook au cours de l&rsquo;ann\u00e9e, vous devriez utiliser un nom de campagne coh\u00e9rent pour chaque campagne, comme \u00ab\u00a0facebook_janv\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0facebook_fev\u00a0\u00bb, etc.<\/p><h3 class=\"western\">#5 Dans l\u2019offline, faites du code promo votre param\u00e8tre UTM<\/h3><p>Comme expliqu\u00e9 plus haut, les campagnes marketing <i>offline<\/i> ne peuvent pas \u00eatre balis\u00e9es par des liens UTM par d\u00e9finition\u2026 \u00e0 moins d\u2019ajouter un QR Code \u00e0 des flyers et \u00e0 des prospectus, mais ce n\u2019est pas toujours pertinent.<\/p><p>Si vous souhaitez suivre les conversions li\u00e9es \u00e0 des campagnes <i>offline<\/i>, comme les campagnes de publicit\u00e9 imprim\u00e9e ou les \u00e9v\u00e9nements en direct, vous pouvez utiliser des codes promo uniques. Chaque code promo peut \u00eatre associ\u00e9 \u00e0 un \u00e9l\u00e9ment particulier\u00a0: par exemple, un code promo pourra \u00eatre affich\u00e9 \u00e0 la fin d\u2019une pr\u00e9sentation dans un \u00e9v\u00e9nement X, un autre pourra \u00eatre utilis\u00e9 sur vos flyers, un autre sur une campagne d\u2019affichage urbain, etc. Cela vous permettra de mieux comprendre l&rsquo;impact de chaque campagne <i>offline<\/i> sur vos r\u00e9sultats globaux.<\/p><p>Toujours dans l\u2019<i>offline<\/i>, faites en sorte de d\u00e9dier un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone sp\u00e9cifique \u00e0 chaque campagne t\u00e9l\u00e9marketing. Cela vous permettra de mieux mesurer l\u2019impact de chaque campagne pour calculer votre ROI avec pr\u00e9cision.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-62ad8d4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"62ad8d4\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bbdb8d8\" data-id=\"bbdb8d8\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f3152c elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"0f3152c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-hang\" href=\"https:\/\/www.twileadconnector.com\/#pricing\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">\ud83d\ude80 Je veux Booster la Croissance de mon Entreprise <\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans ce guide pratique, Twilead vous explique tout ce qu\u2019il faut savoir sur les liens UTM\u00a0: quel int\u00e9r\u00eat\u00a0? Comment les cr\u00e9er\u00a0? Comment en faire bon usage\u00a0? 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