Comment créer une landing page qui convertit ?

Comment vous pouvez le voir c’est un anglicisme, si on le traduit, cela donnerait « page de renvoie » mais dans le langage courant du marketing, on conserve davantage le mot originel en anglais.

Qu’est-ce qu’une landing page ? Il s’agit d’une page statique qui sert de catalyseur pour faire progresser vos prospects dans leur parcours d’achat et de les rapprocher du statut « client« . Contrairement aux autres pages de votre site web, votre landing page a un objectif simple : convaincre vos visiteurs d’engager l’un de vos objectifs définis. (Prise de contact, télécharger un livre blanc, achat d’un produit..)

Après avoir vu la définition d’une landing page, intéressons-nous maintenant à son objectif. L’objectif d’une bonne landing page est donc d’augmenter votre taux de conversion afin d’atteindre vos objectifs marketing et/ou de croissance commerciale. Votre landing page peut-être votre page d’accueil, une autre page statique ou encore une page autonome créée pour lancer une campagne de vente spécifique.

Lorsqu’il s’agit d’une landing page par rapport à une page d’accueil « classique » ou à une autre page que vos visiteurs trouvent par le biais des moteurs de recherche, les gens sont souvent confus.

Tout dépend de la façon dont ils trouvent votre page et de la raison d’être de la page. Les gens trouvent souvent les pages d’accueil grâce au bouche-à-oreille ou via vos réseaux sociaux, tandis que les landing page sont souvent trouvées de manière organique, à l’aide de mots clés et de résultats de recherche de haut niveau. (C’est-à-dire via votre référencement naturel ou SEO)

Chaque page a son propre objectif : informer, servir de passerelle vers le reste du site (comme dans votre page d’accueil), ou un certain nombre d’autres raisons.

Une landing page est généralement promue par Google Adwords ou un autre service similaire, et elle existe pour une seule raison : CONVERTIR.

Les taux de conversion des landing pages varient selon les secteurs. Des études révèlent que le taux moyen est de 2,35 %, les 25 % d’entreprises les plus performantes affichant des taux de conversion supérieurs à 5 %. Les 10 % d’entreprises les plus performantes affichent des taux de conversion supérieurs à 11 %, et c’est ce que vous devez viser.

Mais comment créer une landing page géniale qui amène des conversions ?

Suivez ces 15 conseils en matière de création de landing page et vous serez sur la bonne voie pour créer des contenus avec des taux de conversion élevés.

Avoir un call to action clair

Utilisez peu de call-to-action

L’appel à l’action ou le « call-to-action » est sûrement l’élément le plus important dans une landing page à fort taux de conversion. Il représente le pont entre vos visiteurs et l’action que vous souhaitez qu’ils entreprennent. C’est pourquoi, il est super important de ne pas les perdre avec 50 CTA différents. Utilisez en deux au maximum, sinon vous risquez de détourner leur attention de l’objectif à atteindre.

Faites ressortir votre CTA

Lorsque quelqu’un arrive sur votre page, vous voulez qu’il sache immédiatement comment effectuer l’action désirée. Il existe une variété de tactiques que vous pouvez employer pour que votre CTA se démarque sur la page et attire son attention. Utilisez une couleur contrastée. Utilisez un langage orienté vers l’action sur votre bouton CTA. Utilisez des flèches ou pictogramme pour le désigner.

L’emplacement de votre CTA

Parce que votre CTA est si important, vous voulez qu’il soit clairement visible lorsque quelqu’un arrive sur votre landing page. Vous pouvez y parvenir en le plaçant « au-dessus du pli » ou en haut de la page, clairement visible sans avoir besoin de faire défiler la page. Si les internautes doivent faire défiler la page pour le trouver, beaucoup le manqueront.

Bien sûr avant d’établir votre CTA, ayez un objectif clair en tête afin de définir votre approche globale ainsi que la création de votre CTA.

Ajoutez une touche de personnalité, mais ne submergez pas votre public.

Les landing page  les plus efficaces sont celles qui parviennent à donner un ton à la marque pour laquelle elles sont vendues sans toutefois submerger votre audience en en « faisant trop », il faut trouver le juste milieu avec une petite « touche de personnalité » définissant votre produit ou service.

Par exemple, une page qui « joue » avec le lecteur via un langage familier, ton rieur, d’autodérision ou autres est un excellent moyen d’établir une connexion (Selon votre cible). Surtout avec un groupe qui est plus enclin à réagir à l’humour dans le marketing, comme les milléniaux et les dernières générations. Mais si vous allez trop loin dans l’humour, vous risquez de donner l’impression de vous moquer du lecteur, donc mesurez-vous ! 

Plus la page est légère, plus vos utilisateurs restent

Les landing pages sont destinées à être des arrêts rapides sur votre site, visant un objectif spécifique. Vous ne voulez pas qu’elles soient encombrées de texte ou d’une longue série d’images.

Vous obtiendrez un meilleur résultat en gardant le contenu de la page simple et léger. Plus les informations sont faciles à lire, plus vous obtiendrez de conversions.

Veillez également à ce que votre page se charge rapidement. Vous pouvez perdre des conversions simplement parce que les gens étaient fatigués d’attendre qu’elle se charge :

Utilisez les outils Google Page Speed et GT Metrix pour trouver ce qui ralentit votre site. Voici une liste de contrôle pratique qui vous permettra d’améliorer la vitesse de vos pages.

 – Utilisez l’outil Mobile-Friendly Test de Google pour vous assurer que votre site s’affiche correctement sur les appareils mobiles.
 – Surveillez le temps d’indisponibilité de votre site (c’est-à-dire la fréquence à laquelle votre site est indisponible).
 – Utilisez Uptime Report qui surveille le temps de fonctionnement des principales plateformes d’hébergement.
– Utilisez un outil d’audit SEO comme SEM Rush ou Alexa pour établir des rapports personnalisés sur les performances de votre site.

Concernant la partie design et le contenu

Rédiger des textes courts et concis pour vos pages 

En plus de votre en-tête, vous voudrez inclure un texte supplémentaire pour relayer la nature de l’offre et captiver davantage l’attention de vos lecteurs. Votre texte doit être court et concis. Plus il est long, plus vous risquez d’ennuyer quelqu’un et de perdre son attention. Cela vous coûtera une conversion.. 

Utilisez des bullets points pour appuyer vos points forts

L’utilisation des bullets points ou « puces » en français est un excellent moyen de communiquer sur les points-clés de votre offre dans un texte court. Pensez aux points les plus importants que vous voulez transmettre et créez des puces percutantes qui relaient vos points-clés en aussi peu de mots que possibles.

Inclure votre proposition de valeur

Qu’est-ce qui vous distingue, vous et votre offre, de la concurrence ? C’est votre proposition de valeur unique. Vous devez trouver un moyen de l’inclure dans votre texte concis pour vous aider à vous démarquer des autres. Ne mentionnez pas le nom de vos concurrents, mais veillez à renforcer la valeur unique que vous apportez.

Utilisez des visuels engageants

Utilisez une partie de l’espace laissé par l’intégration d’un texte minimal pour ajouter une image, vidéo ou une autre représentation visuelle de votre offre à votre landing page. Les gens sont inspirés et engagés par des images fortes. En choisissant la bonne photo, vous pourrez capter leur esprit et leur cœur en même temps et donc toucher leurs émotions. 

Inclure un point de contact

Faites en sorte qu’il soit facile de vous contacter si quelqu’un navigue sur votre page et a des questions. Prévoyez plusieurs méthodes de contact afin que les internautes puissent vous joindre par le canal qu’ils préfèrent. Un prospect qui a des questions est un prospect engagé, alors faites en sorte qu’il puisse obtenir facilement les informations dont il a besoin.

Inclure des témoignages clients

C’est ce qu’on appelle la preuve sociale, et ça marche. Inclure quelques témoignages en bas de votre page vous donne de la crédibilité. Veillez à ce qu’ils soient petits et non intrusifs, afin de ne pas distraire vos clients potentiels. Et assurez-vous qu’il s’agit de véritables témoignages ! Si vous en utilisez de faux, les gens s’en rendront compte.

Garder des formulaires courts

Si vous utilisez votre landing page pour recueillir des informations sur vos prospects, vous aurez besoin d’un formulaire pour le faire. Si vous utilisez votre page pour générer des leads, veillez à ce que votre formulaire soit court et ne demande pas trop d’informations. En général, le nom, le prénom, l’adresse électronique et le nom de l’entreprise suffisent. Vous pourrez toujours recueillir plus de données sur eux par la suite. Vous risquez de les effrayer si vous allez trop loin et demandez trop d’informations dans votre premier formulaire de génération de leads.

Bien entendu, au sein de ces formulaires, pensez à inclure des éléments certifiants la sécurité des données récoltées. Cela renforcera la confiance avec vos nouveaux prospects et surtout comme cela vous serez légal ! 

Aligner vos éléments

L’alignement des éléments de conception sur votre page est important. Un alignement correct assure la fluidité de votre landing page et vous permet de diriger plus facilement l’attention vers votre CTA. Imaginez que la page est divisée en trois sections verticales égales. Vous pouvez en combiner deux pour un alignement 2-1 ou 1-2, ou utiliser un simple alignement 1-1-1.

Grammaire et orthographe irréprochables

Rien ne nuit plus à votre crédibilité qu’un texte mal écrit, truffé de fautes de frappe ou de grammaire. Assurez-vous que votre rédaction soit impeccable. Avec un texte court et concis, il ne devrait pas être long de vérifier s’il y a des erreurs. Prenez donc le temps de vous assurer que votre texte ne contient aucune erreur.

Améliorer et promouvoir

Utilisez les tests A/B pour identifier ce qui fonctionne ou non.
Les tests A/B vous permettent d’essayer différents éléments sur vos landing page et de déterminer ceux qui convertissent le plus de prospects. Vous pouvez expérimenter différents textes, images, designs et autres. Cela vous aide à trouver la recette qui génère des conversions avec votre public.

Pour aller plus loin sur la notion A/B test

Enfin pour communiquer votre nouvelle page de conversion :

• Lancer des campagnes ads pour générer du trafic – Utilisez google ads / Facebook Ads afin d’arriver en tête des annonces des résultats des moteurs de recherche pour un mot clé spécifique ou dans le fil d’actualité d’un réseau social. Utilisez cette tactique pour présenter votre offre à de nouveaux prospects qui recherchent ce terme. 
• Promouvoir sur vos réseaux sociaux – Vous devez toujours utiliser les réseaux sociaux pour étendre la portée de l’offre de votre landing page. Vous pouvez rédiger des messages réguliers à l’intention de vos followers. Vous pouvez ensuite booster ces messages pour en étendre la portée.
• Créez une page de suivi pour un engagement continu – Lorsqu’une personne clique sur votre offre, elle est redirigée vers une page de confirmation ou de suivi que vous avez créée. Votre page de suivi est un endroit idéal pour continuer à engager votre client potentiel. Fournissez des liens vers des ressources supplémentaires sur le même sujet, vers d’autres offres que vous jugez intéressantes, ou vers votre site Web ou votre blog. L’objectif est de faire en sorte qu’il continue à naviguer dans votre contenu afin d’augmenter son engagement et de le rapprocher de la clientèle.

Conclusion 

Ne l’oubliez pas le but de votre landing page est de CONVERTIR, une fois arrivé sur votre landing page, votre visiteur doit passer à l’action ! 

Pour cela pensez comme vos prospects, demandez–vous ce qui vous intéresserez si vous étiez à leur place.

Bien entendu, la « landing page idéale » sera différente pour chaque entreprise car cela dépendra de votre offre, ton de communication et de votre public cible. Pour identifier laquelle est la plus efficace, testez différentes options, faites preuve d’empathie et comprenez ce que votre public veut ! En suivant ces quelques conseils donnés plus haut, vous devrez générer davantage de prospects.

D’ailleurs pour créer et tester des landing page rapidement, il existe des outils dédiés, vous pouvez créer une landing page via WordPress, Wix ou encore Webflow possédant déjà des templates de landing page. Pour en apprendre davantage sur ce sujet, consultez Twilead et prenez rendez-vous pour une démonstration de notre outil qui vous aidera à convertir plus de prospect en un rien de temps !